Tijden veranderen, zo ook op het gebied van Sales & Marketing. Was in de jaren 90 de sales nog voor 60% verantwoordelijk om klanten te winnen en te werven is dat anno 2021 wel anders. Moderne (Social Media) heeft veel veranderd in het aankoopgedrag van bedrijven en particulieren. Zoals in de afbeelding van deze post te zien is, neemt de marketing afdeling heden ten dagen ruim 75% van het winnen en werven van klanten voor haar rekening.

Als een marketing afdeling nog werkt zoals eind jaren 90 of anders gezegd, nog geen Social Media marketing gebruikt en de sales werken zoals dat in 2021 verwacht mag worden ontstaat er een Sales & Marketing “Gap”.

Met Social Media marketing kun je potentiële klanten stimuleren om te overwegen op een aanbod in te gaan en de intentie krijgen dat bij u te doen. De sales zorgen voor de aanbieding en de aankoop.

Is er bij jouw bedrijf / organisatie een actief Social Marketing beleid?